Services

NOS ENGAGEMENTS

 Répondre à toutes vos questions de façon objective et sincère,
Vous conseiller au mieux selon vos
envies, vos besoins et votre budget,
Vous arranger au mieux, vous proposer un maximum de
services gratuits,
et toujours être de
bonne humeur quelque soit la raison qui vous fait pousser la porte.

Vous serez toujours accueilli avec le sourire !

Parce que l’on est tous différents et dans la mesure du possible,
votre lunette ne sera vendue qu’une seule fois !

NOS SERVICES
EXAMEN DE LA VUE

Nous réalisons l’examen de votre vue dans le cadre régit par le décret en vigueur sur votre demande et gratuitement afin de vous renseigner sur votre vision. Toute prescription, sauf contre-ordre du médecin, est renouvelable à l’identique ou modifiable, tous les ans, pendant 3 ans, et ouvre droit à vos remboursements sans consulter à nouveau votre ophtalmologiste.
Celui-ci sera informé de tout équipement entrepris.

 TIERS PAYANT
Pour limiter votre dépense, nous pratiquons le tiers payant avec votre complémentaire permettant la dispense d’avance de frais
liée à vos remboursements.1
Toutefois nous pouvons aussi simplement décaler l’encaissement de votre paiement afin que vous puissiez d’abord être remboursés.

 FACILITES DE PAIEMENT
Vous pouvez régler vos lunettes en 1, 2, 3, 4, 5, 10, 15 ou 20 fois sans frais, comme vous le désirez.

 PRÊTS DE MONTURES
De manière évidente, notre conseil en visagisme et notre regard de technicien ne remplaceront jamais celui de vos proches ou amis, c’est pourquoi, en cas de doute, nous vous confions la sélection des montures qui ont le plus suscitées votre intérêt et ce durant la durée qui vous permettra
de faire le meilleur choix.

NOS GARANTIES
Toute l’année, vous pouvez faire entretenir gratuitement
votre équipement et
sans limite.

 GARANTIE MONTURE
Nous vous dépannerons gratuitement autant de fois que le fournisseur nous en donnera la possibilité et deux ans au minimum (il n’est pas rare de voir que certains modèles restent en collection chez le fabriquant pendant 3 à 4 ans).

 GARANTIE VERRES
Nos fabricants garantissent leurs traitements antireflets pendant un an contre tous vices de fabrication, voire 2 ans pour certains d’entre eux.
La garantie adaptation aux verres progressifs est d’un mois au minimum.

 GARANTIE SATISFACTION 1 MOIS
Pour vos nouvelles lunettes quelque soit le motif :
inadaptation visuelle ou esthétique, inconfort, changement d’envie…
2
Nous nous engageons à trouver avec vous la meilleure solution pendant
le mois suivant votre achat.

 GARANTIE COMPÉTITIVITÉ
Nous sommes capables de vous proposer des
offres similaires à celles des enseignes les plus connues.
Dans la mesure du possible, nous pouvons nous
aligner sur les offres commerciales de nos confrères.

 OFFRES COMMERCIALES
LA MEILLEURE QUALITÉ AU BON PRIX
Tous nos partenaires fournisseurs ont été sélectionnés sur le critère rapport qualité-prix et les fabricants français sont privilégiés, c’est pourquoi si vous trouvez moins cher ailleurs, nous vous remboursons la différence.3

UNE SECONDE PAIRE VOUS EST OFFERTE….SI VOUS LE DÉSIREZ !
Parce ce qu’il est parfois compliqué de tout faire avec une seule paire de lunette, après une semaine de vie commune avec la première, nous vous invitons à en choisir une seconde à votre convenance.4

DES OFFRES PONCTUELLES ET SPÉCIFIQUES VOUS SERONT PROPOSÉES TOUTE L’ANNÉE.

 ¹ uniquement avec votre accord et celui de l’organisme concerné.
² monture échangée selon le stock disponible et en fonction de la réutilisation correcte des verres valable 1 mois à partir de la date de livraison,
à défaut la date de la facture. La différence de prix est à votre charge, et il n’y aura pas de remboursement de la différence.
³ pendant le mois suivant l’achat et à uniquement s’il s’agit d’un équipement scrupuleusement identique.
Les magasins concurrents sont limités à un périmètre de 30 km autour des magasins.
4 2ème paire de la même correction que la première dans la limite de puissance de verre +/- 6.00 δ cyl 2 adaptée à vos besoins y compris en progressifs solaires. Cette offre est valable uniquement pour l’achat d’un équipement complet à savoir une monture et deux verres.